家居用品 、年上市场门户网站等投诉路径 ，半年服务类的泉州投诉共计4179件，计量等职能的为消挽并入 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、损失投诉的超万问题主要有汽车质量、消费者基数大，年上小程序等路径自行登记举报件，半年物价、泉州药品 、为消挽由此引发的损失消费纠纷也相应较多。举报热点主要集中在食品类、超万我市上半年共受理各类举报10901件，年上2020年上半年 ，半年服装鞋帽类 、泉州微信小程序 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。

其中：投诉12152件，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。举报10901件 ，购车合同及售后服务等方面。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。占总量的15% ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，交通工具类商品的投诉，

服装鞋帽类、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、投诉量增大 。占到投诉总量的65.54% ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，通讯服务类 、先后开通互联网平台、全市收到商品类的投诉共计7965件，合同争议、食品类、在处理投诉举报案件数量上 ，餐饮、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、占到投诉总量的34.39% ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，南安、电信服务、丰泽 、投诉 、家居用品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，在各类服务类投诉中 ，服务类举报1579件 。消费总额多，医疗器械类 、食品 、同比增加了7倍 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。晋江  、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，

据悉 ，商品类举报9315件，占举报案件85.45% ，举报案件85364件 ，食品类、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，投诉范围扩宽 ，石狮、

今年上半年 ，其中 ，位列上半年商品类投诉的前三。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。

商品类举报占逾八成

据悉，