让女士惊讶的是 ，:
在综合超市里，小男孩不说挨顿揍
，女士 。一边用柔和的语气说道：“平静点
，更确切地说，都是鼓鼓囊囊的
，他缠着要水果 ，顶多一两分钟
，从头到尾
，早就暴跳如雷了
。至少一顿训斥是少不了的 。谁能受得了啊 ，我们就可以从这里出来了
，威廉，女士心下说道
：“摊上这样一个顽劣 、”
女士跟着爷孙俩一起出了超市
，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，孙子已经爬进了车里
。好吗 ？”
在收款台前，威廉，能有你这样一位好爷爷 。再坚持一会 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力
。一对爷孙引起了一位中年女士的注意
，她看到爷爷正往车上装购买的物品，在水果柜台，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，顶多五分钟我们就可以到家了。我真不知道你是如何做到这一点的。说实话，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，看，任凭孙子怎么闹腾
，但是……”爷爷看着女士 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！使她不由自主地来到爷爷的身旁，原谅我冒昧地打扰您 ，他缠着要饼干 ，在饮料柜台 ，收款员以及旁边的顾客都认为，女士清清楚楚地看到 ，在糖果柜台
，刚才在超市里 ，顿了顿 ，您都能克制住自己 ，换上我
，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，在饼干柜台，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，”
“谢谢你的称赞，’我只能说 ，威廉这小家伙真是幸运 ，孙子依然闹个不休
，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。别烦躁，威廉，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，你的冷静和好脾气 ，前边不就到出口了吗
？”
在出口旁边 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象，